REGLEMENT DES JEUX CONCOURS « EVZEN »

ARTICLE 1 – Organisateur

SMEG DÉVELOPPEMENT, société anonyme de droit monégasque, au capital social de 150 000 euros, ayant son siège social sis 10 avenue de Fontvieille, à MONACO (98000), immatriculée au RCI de Monaco sous le numéro 20 S 08489, organise des jeux concours avec obligation d’achat dans le cadre de la campagne promotionnelle du service de recharge dénommé « EVzen » selon les modalités décrites au présent règlement.

Les jeux concours sont accessibles uniquement :

-          sur la page Instagram « EVzen_smeg »  ; et/ou

-          sur la page Facebook « EVzen ».

Plusieurs jeux concours peuvent être organisés par SMEG DÉVELOPPEMENT tout au long de l’année.

ARTICLE 2 – Acceptation du Règlement

Le présent règlement définit les règles applicables aux jeux concours.

La seule participation au(x) jeu(x) implique l’acceptation pleine et entière, par le participant, de l’intégralité du présent règlement.

Le présent règlement, ainsi que les Conditions Générales d’Accès et d’Utilisation du service EVzen, sont accessibles à tout moment sur le site internet du service EVzen https://www.evzen.com/ et sur l’application mobile EVzen Charge (disponible sur App Store et Google Play)

ARTICLE 3 - Participant

Les jeux concours sont gratuits et ouverts à toute personne physique majeure, quel que soit son lieu de résidence, qui répond aux conditions générales suivantes :

1)      Le participant dispose d’un accès internet et d’un compte Instagram ou Facebook valide ;

2)      Le participant a déjà créé un compte client du service EVzen sur https://charge.evzen.com ou l’application mobile EVzen Charge ; et

3)      Le participant respecte les modalités de participation ci-dessous exposées à l’article 4 du présent règlement.

La souscription d’un compte client peut se faire à distance via le site internet (https://www.evzen.com/) ou l’application mobile EVzen Charge. 

La participation à un jeu concours est strictement personnelle et nominative.

Pour chaque jeu concours, un participant ne peut participer qu’une seule fois, et uniquement via une seule plateforme de son choix (Instagram ou Facebook).

Toute participation multiple, y compris via plusieurs comptes sur un même réseau social, via plusieurs réseaux sociaux ou via plusieurs identités ou comptes clients EVzen, est susceptible d’entraîner la disqualification du participant et l’annulation de l’ensemble de ses participations.

SMEG DÉVELOPPEMENT procédera à la vérification du respect des règles ci-dessus lors de la désignation du gagnant et se réserve la faculté d’écarter tout participant ne respectant pas les conditions de participation.

 ARTICLE 4 – Modalités de participation

Chaque jeu concours se déroule exclusivement :

-          sur la page Instagram « EVzen_smeg » ; et/ou

-          sur la page Facebook « EVzen ».

Chaque jeu concours se déroule exclusivement durant la période indiquée sur la publication qui lui est spécifiquement dédiée.

Pour participer à un jeu concours, chaque participant devra respecter, outre les conditions générales mentionnées à l’article 3 du présent règlement, toutes les conditions figurant dans la publication spécifiquement dédiée.

Tout participant peut annuler sa participation, en envoyant un message privé à SMEG Développement via sa page Instagram ou Facebook.

La participation au tirage au sort ne sera pas effective si le participant n’a pas respecté l’une quelconque des conditions précitées aux articles 3 et 4 du présent règlement.

ARTICLE 5 – Lots

Chaque gagnant remportera le lot indiqué au sein de la publication dédiée au jeu concours concerné.

La responsabilité de SMEG DÉVELOPPEMENT ne saurait être recherchée si le lot devait être modifié.

Le lot sera adressé au gagnant selon les modalités définies dans la publication dédiée au jeu concours concerné ou le cas échéant, communiquées par SMEG DÉVELOPPEMENT après la désignation du gagnant.

Aucun lot gagné ne peut donner lieu à aucun échange ou remise de leur contre-valeur, totale ou partielle, en nature ou en numéraire. Aucun lot ne sera pas remplacé en cas de perte, vol ou destruction et ne pourra faire l’objet d’une prolongation à l’issue de la période de validité.

SMEG DÉVELOPPEMENT décline toute responsabilité pour les incidents qui pourraient survenir pendant la jouissance du lot attribué et/ou du fait de son utilisation.

ARTICLE 6 – Désignation des gagnants

Le nombre de gagnants, pour chaque jeu concours, sera indiqué dans la publication dédiée au jeu concours concerné.

Le ou les gagnant(s) seront déterminés par un tirage au sort.

Le tirage au sort sera effectué dans un délai raisonnable suivant la clôture du jeu concours, tel qu’indiqué dans la publication dédiée.

Le tirage au sort sera effectué sous le contrôle de SMEG DÉVELOPPEMENT par le biais de l’application « Plouf Plouf »  (https://plouf-plouf.fr/), ou de tout autre outil équivalent permettant une sélection aléatoire).

SMEG DÉVELOPPEMENT contactera chaque gagnant par un message privé Instagram pour lui confirmer la nature du lot remporté et les modalités à suivre pour en bénéficier. Le message privé Instagram ne pourra provenir que du compte Instagram ou Facebook de EVzen, accessible à l’adresse indiquée à l’article 1er du présent règlement. SMEG DÉVELOPPEMENT ne saurait être tenue responsable du contenu de tout message privé envoyé via un autre compte Instagram ou Facebook que le sien, et des conséquences qui pourraient en découler.

Chaque gagnant sera invité à communiquer ses coordonnées complètes (nom, prénom, numéro de téléphone, et adresse électronique utilisée pour la création du compte EVzen) en réponse au message privé de SMEG DÉVELOPPEMENT.

Si un gagnant ne répond pas dans un délai de sept (7) jours suivant l’envoi du message privé par SMEG DÉVELOPPEMENT, il sera considéré comme ayant renoncé à son lot. Le lot concerné sera alors ré-attribuable : le gagnant perdra ses droits sur le lot, et SMEG DÉVELOPPEMENT pourra l’attribuer à un nouveau gagnant.

SMEG DÉVELOPPEMENT ne saurait voir sa responsabilité engagée du fait de l’impossibilité de contacter chaque gagnant.

Chaque gagnant autorise toutes les vérifications concernant son identité et le respect des conditions précitées aux articles 3 et 4 du présent règlement. Chaque gagnant s’engage à collaborer de bonne foi et dans les meilleurs délais pour communiquer à SMEG DÉVELOPPEMENT tout élément à cette fin.

En conséquence, s’il devait apparaître qu’un gagnant ne remplit pas toutes les conditions exposées aux articles 3 et 4 du présent règlement, ce dernier sera disqualifié du jeu concours et perdra en conséquence son lot. SMEG DÉVELOPPEMENT pourra attribuer le lot à un nouveau gagnant.

ARTICLE 7 – Responsabilité

Chaque participant est tenu de respecter le présent règlement.

La participation à un jeu concours implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et des limites d’internet, notamment l’absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels, piratages et virus circulant sur le réseau. SMEG DÉVELOPPEMENT ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation ou d’incident lié à l’utilisation de l’équipement informatique et téléphonique, à l’accès à internet, à la maintenance ou au dysfonctionnement des serveurs des jeux concours, à toute autre connexion technique.

Il appartient à tout participant de prendre toutes mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et logiciels stockés sur son équipement informatique et téléphonique contre toute atteinte. La connexion de toute personne à l’application Instagram, et sa participation à tout jeu concours se fait sous son entière responsabilité et à ses entiers frais. SMEG DÉVELOPPEMENT ne saurait être tenue responsable de l’utilisation frauduleuse des droits de connexion ou d’attribution de lot d’un participant (ex. les conséquences découlant de la réception d’un message privé ne provenant pas du compte Instagram de SMEG DÉVELOPPEMENT relativement au jeu concours).

SMEG DÉVELOPPEMENT fera ses meilleurs efforts pour permettre un accès à ses jeux concours. SMEG DÉVELOPPEMENT pourra à tout moment, notamment pour des raisons techniques de maintenance, interrompre l’accès à sa page Instagram et/ou Facebook et aux jeux concours. Elle ne saurait en aucun cas responsable de ces interruptions et de leurs conséquences, et aucune indemnité ne pourra être réclamée à ce titre.

ARTICLE 8 – Acceptation et modification du Règlement

La participation à un jeu concours implique l’acceptation sans réserve du présent règlement. Toute modification du règlement fera l’objet d’un avenant qui sera mis en ligne et adressé gratuitement à toute personne qui en fait la demande.

Le non-respect des termes et conditions du présent règlement entraînera la nullité de la participation.

ARTICLE 9 – Autorisation pour reproduction des nom et prénom et diffusion d’image

Du seul fait de l’acceptation de leur lot, chaque gagnant autorise SMEG DÉVELOPPEMENT à utiliser ses nom et prénom dans le cadre de tout message ou manifestation publicitaire ou promotionnel, sur tout support, sans que cette autorisation ouvre droit à d’autres contreparties que celle du lot offert, et ce pour une durée maximale de deux (2) années.

Les images de chaque gagnant pourra également, et dans les mêmes conditions, faire l’objet d’une diffusion au public.

ARTICLE 10 – Données personnelles

Chaque participant est informé que les données personnelles qui lui sont demandés sont nécessaires pour le traitement de sa participation aux jeux concours. En conséquence, seules les informations nécessaires au bon déroulement des jeux concours, à l’attribution des lots et le cas échéant au traitement des réclamations sont collectées et traitées.

Ces données sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) mois suivant la clôture du jeu concours, sauf obligation légale contraire.

Conformément à la Loi n° 1.565 du 3 décembre 2024 relative à la protection des données personnelles, et plus généralement à toute réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, les participants disposent notamment d'un droit d'accès, de rectification, de limitation et de portabilité de leurs données, ainsi que d’un droit d’opposition pour motifs légitimes, y compris la suppression de leur participation. 

Ces données sont exclusivement destinées à SMEG DÉVELOPPEMENT et ne seront en aucun cas utilisées à des fins de prospection commerciale.

Pour toute question ou pour exercer ses droits, tout participant peut contacter le DPO (Délégué à la Protection des Données) du groupe SMEG, par courriel à dpo@smeg.mc ou par voie postale à  SOCIETE MONEGASQUE DE L’ELECTRICITE ET DU GAZ (SMEG) - Délégué à la Protection des Données, 10 avenue de Fontvieille, 98000 Monaco.

ARTICLE 11 - Réclamations

Pour être prises en compte, les éventuelles réclamations relatives à l’organisation d’un jeu concours doivent être adressées par écrit à l’adresse suivante : SMEG DÉVELOPPEMENT – Service EVzen – 10 avenue de Fontvieille – 98 000 MONACO, et au plus tard trente (30) jours après la date d’expiration du jeu concours concerné. La réclamation devra indiquer la date précise de participation au jeu concours, les coordonnées complètes du participant concerné et le motif exact de la contestation. Aucun autre mode de réclamation ne pourra être pris en compte.

ARTICLE 12 – Loi applicable et juridiction compétente

Le présent jeu concours ainsi que le présent règlement sont soumis à la loi monégasque.

En cas de désaccord relatif à l’interprétation et l’application du présent règlement, le litige relèvera des juridictions monégasques, sauf dispositions légales impératives contraires.